Os condomínios são presenças comuns nas áreas urbanas atuais. Eles oferecem diversas vantagens, tanto para a estrutura urbana como para seus moradores. Entretanto, como esse arranjo habitacional requer uma interação entre seus moradores para tomar decisões e fazer controle do ambiente, as desavenças são quase inevitáveis.
Além disso, é necessário manter uma estrutura de segurança eficiente em relação ao ambiente externo do condomínio.
Pensando nesses conflitos, iremos arguir sobre como os evitar e, caso ocorram, como lidar com eles.
A questão da segurança é um dos pontos que mais se destacam dentre as vantagens de se morar em um condomínio. Por isso, é muito importante manter um sistema bem estruturado que garanta a segurança dos moradores.
Outro fator que gera bastante interesse é a área de lazer. A maior parte dos condomínios possuem um espaço de lazer em seu interior. Dependendo do porte do condomínio essas áreas podem contar até com piscina e academias.
Essa possibilidade de ter uma interação social dentro do próprio condomínio é muito relevante para as famílias, pois, principalmente se tiverem crianças, não precisam se preocupar com a segurança enquanto circulam pelos espaços.
Os condomínios estão propensos a várias categorias de conflitos. Os mais básicos são os relacionados à estrutura da construção, como, por exemplo, problemas na rede hidráulica ou elétrica.
Contudo, os mais difíceis de lidar são os gerados a partir do convívio das pessoas que lá residem. Nesse grupo há diversas possibilidades de conflito, como: excesso de barulho, barulho e sujeira dos animais de estimação em locais de convívio, comportamentos inadequados etc.
Os problemas relacionados ao convívio entre os moradores podem ser facilmente solucionados através do diálogo. Por isso, o papel do síndico é de suma importância para prevenir esses conflitos, pois ele pode estabelecer regras no condomínio, em acordo com os moradores, que evitem esses conflitos.
Um exemplo é limitar a quantidade de animais de estimação que cada apartamento pode ter.
Caso as medidas de prevenção não tenham sido suficientes ou tenham sido burladas e conflitos apareçam, o síndico também será a pessoas à frente da tentativa de resolução. Contudo, é importante ressaltar que nem tudo é papel do síndico, ele só tem responsabilidade acerca do convívio geral do condomínio.
O diálogo é a melhor maneira de resolver os conflitos. Deve-se ouvir todas as partes envolvidas através de reuniões organizadas, de forma que todos sejam igualmente ouvidos. As propostas para intermediar conflitos devem ser desenvolvidas em conjunto e com aprovação da maior parte dos moradores.
Em casos de conflitos mais sérios, como brigas corporais em espaços de convívio é necessário ter um segurança a postos para intermediar a briga. Conflitos que envolvem juridicamente o condomínio, devem ser tratados com os responsáveis administrativos.
Portanto, como vimos, a estrutura de segurança dos condomínios é muito importante. Com essa visão, o Grupo Natal Vigilância oferece serviços completos e personalizados de segurança para seu condomínio, além de muitos outros patrimônios.
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